To je pogosto vprašanje, ki si ga zastavljajo lastniki spletnih strani, ki ponujajo različne storitve ali izdelke svojim obiskovalcem.
Splošni pogoji poslovanja so dokument, ki opredeljuje pravice in obveznosti tako ponudnika kot uporabnika spletne strani. Njihov namen je zaščititi obe strani pred morebitnimi sporazumi, nesporazumi ali zlorabami.
Splošni pogoji poslovanja niso zakonsko obvezni za vse vrste spletnih strani, vendar so priporočljivi, če vaša spletna stran:
- prodaja ali oglašuje izdelke ali storitve
- zbira osebne podatke uporabnikov (npr. ime, e-pošta, naslov, telefonska številka)
- omogoča registracijo ali prijavo uporabnikov
- omogoča komentiranje, ocenjevanje ali deljenje vsebine
- uporablja piškotke ali druge tehnologije za sledenje obiskovalcev
- uporablja tretje storitve, kot so npr. kontaktne obrazce, zemljevide, družabna omrežja, plačilne sisteme itd.
Če vaša spletna stran spada v katero od teh kategorij, je priporočljivo, da na vidnem mestu objavite splošne pogoje poslovanja, kot tudi politiko varovanja osebnih podatkov, ki bodo jasno in razumljivo opisali vašo ponudbo in odgovornost ter pravice in dolžnosti uporabnikov.
Tako boste preprečili morebitne konflikte in zaščitili svojo spletno stran pred morebitnimi tožbami ali kaznimi.