Preverjanje legitimnosti in verodostojnosti pošiljatelja e-poštnega sporočila je pomemben korak za zaščito pred morebitnimi zlorabami, prevarami ali zlonamerno programsko opremo.
Obstaja več načinov, kako lahko preverimo, ali je pošiljatelj res tisti, za katerega se predstavlja, in ali je njegovo sporočilo varno in zanesljivo.
Preverjanje naslova pošiljatelja.
Naslov pošiljatelja je sestavljen iz dveh delov: uporabniškega imena in domene. Uporabniško ime je del pred znakom @, domena pa je del za njim. Na primer, v naslovu janez.novak@gmail.com je uporabniško ime janez.novak, domena pa gmail.com. Če naslov pošiljatelja ne ustreza njegovemu imenu, podjetju ali organizaciji, ki jo zastopa, ali če je domena sumljiva, nepoznana ali neskladna z vsebino sporočila, je to lahko znak, da gre za lažni ali nezaželeni e-poštni naslov.
Preverjanje podpisa pošiljatelja.
Podpis pošiljatelja je del sporočila, ki vsebuje njegove osebne ali službene podatke, kot so ime, priimek, funkcija, kontaktni podatki in morebitni logotipi. Podpis pošiljatelja nam lahko pomaga prepoznati njegovo identiteto in kredibilnost. Če podpis pošiljatelja manjka, je nepopoln, nejasen ali vsebuje napake, je to lahko znak, da gre za lažni ali nezaželeni e-poštni naslov.
Preverjanje prilog in povezav v sporočilu.
Priloge in povezave v sporočilu so lahko viri informacij ali datotek, ki jih pošiljatelj želi deliti z nami. Vendar pa so lahko tudi načini za prenos zlonamerne programske opreme ali za preusmeritev na lažne ali nevarne spletne strani. Preden odpremo prilogo ali kliknemo na povezavo, moramo biti prepričani, da so te relevantne za vsebino sporočila, da so pričakovane in da prihajajo iz zaupanja vrednega vira. Če priloga ali povezava izgleda sumljivo, nepovezano ali nenavadno, je bolje, da je ne odpremo ali kliknemo nanjo.
Preverjanje sloga in tonalitete sporočila.
Slog in tonaliteta sporočila sta načina izražanja pošiljatelja in njegovega namena komunikacije. Slog in tonaliteta sporočila morata biti primerna za kontekst in ciljno publiko sporočila. Če sporočilo vsebuje napake v slovnici, pravopisu ali slovnični skladnji, če je napisano v neprimernem jeziku ali registru, če je pretirano čustveno ali agresivno, če vsebuje nerealistične obljube ali zahteve, ali če poskuša ustvariti občutek nujnosti ali strahu, je to lahko znak, da gre za lažni ali nezaželeni e-poštni naslov.